“这个主意好!”

“我们可以设计一份调查问卷,通过线上线下的方式发放给客户,收集他们的反馈。”

“这样我们的决策就更有依据了。”

听到叶远的提议,许红豆眼前一亮。

接着,就立马补充道。

两人越聊越投入,仿佛忘记了时间的流逝。

“好的,我马上过去。”

突然,许红豆的手机响了起来。

她接起电话,听了几句后,脸色变得严肃起来。

“不好意思,酒店里出了点紧急情况,我得去处理一下。”

挂断电话后,许红豆无奈地看了看叶远。

“没关系,工作重要。”

“你去忙吧,我在这里等你。”

叶远理解地笑了笑,而后示意许红豆去忙。

许红豆匆匆离开了办公室,叶远则继续坐在那里,思考着连锁酒店的未来发展。

他相信,在许红豆的努力下,连锁酒店一定会取得巨大的成功。

许红豆匆忙赶到酒店大堂,只见一群客人正围在服务台前,情绪激动地嚷嚷着。

原来,是一位客人在入住时,发现房间的设施出现了故障。

而酒店方面一时没能及时安排好更换房间,导致客人十分不满,进而引发了这场小风波。

许红豆深吸一口气,迅速调整状态,脸上立刻浮现出专业且亲切的笑容,快步走上前去。

“各位贵宾,实在不好意思,是我们工作上的疏忽给您带来了不便。”

许红豆先是对着众人诚恳地道歉。

她的声音温和却充满力量,瞬间让现场嘈杂的气氛,稍微缓和了一些。

“先生,非常抱歉让您遇到了这样的困扰。”

“我们酒店一定全力为您解决问题。”

“现在我就安排工作人员,带您去我们酒店最好的套房。”

“您放心,那里设施完备,环境优雅。”

“希望能让您感受到,我们最诚挚的歉意,以及最优质的服务。”

“同时,为了表达我们的歉意,您在酒店的消费,我们将会全部免单。”

“并且,我们还为您准备了一份精美的小礼品。”

接着,许红豆又转向那位提出问题的客人,微微欠身,眼神专注而真诚的说道。