周一清晨,7:42,地铁十号线金台夕照站。
林知秋把帽衫兜帽压得很低,几乎遮住鼻梁——光头在寒风里已经冻得发麻,她急需一顶帽子,却顾不上。她得先确认一件事:自己是否还真的“存在”。
昨夜剃发成灰,蚂蚁排完“baitalabure”后,她回屋睡了三小时。睁眼第一件事是登陆手机银行,提示“用户名或身份证号错误”;再试社保App,提示“查无此人”;公司OA、微信企业邮箱、甚至团购账号,全部显示“账号不存在”。
她以为网络故障,关机重启,无效。直到她打开“个人所得税”App——那张曾让她引以为傲的、年纳税十二万的记录页,也弹出空白提示框:
“未查询到登记信息。”
一股寒流从脚底涌到头顶,她意识到:有人把她从系统里,整个儿抹掉了。
8:05,她刷卡进地铁站。
闸机“嘀”地亮红灯,屏幕跳出红字:
【卡片无效,请联系客服中心】
她换第二台闸机,再刷,依旧红灯。第三台,第四台……所有闸机像被统一授意,集体拒绝她。她排到客服窗口,把身份证递进去——
“请帮忙查一下,是不是消磁了。”
客服小哥把证件放上读卡器,屏幕“滴”一声,跳出提示框:
【查无此身份证号】
小哥皱眉,重新输入,依旧空白。他抬眼看她,目光里多出警惕:
“女士,您还有别的证件吗?”
林知秋掏出护照,护照还在,可号码联网核验,同样显示:
【未查询到匹配身份】
小哥把证件推回来,声音压低:“建议您去派出所报案,可能身份信息被冒用。”